Аеропорт Бориспіль хоче покращити навігацію в аеропорту і попросив пасажирів допомогти в цьому.

Для цього мандрівникам необхідно заповнити анкету на українській або англійській мовах про свій досвід використання інфраструктури повітряних воріт і переміщення між різними точками.

Підрядником виступило агентство Solutions for People. У компанії avianews розповіли, що вже виконали два етапи дослідження – самостійно вивчили існуючу навігацію і провели опитування пасажирів на місці. Третій етап передбачає збір інформації за допомогою онлайн-анкет.

Після завершення онлайн-опитування агентство має намір проаналізувати всю отриману інформацію і розробити пропозиції щодо поліпшення навігації, в тому числі її нових видів, наприклад, наземної розмітки.

Вони стосуватимуться як орієнтування в діючому терміналі D, так і тимчасово закритому терміналі F, а також переміщення між іншими об’єктами, наприклад, від парковок або залізничної станції.

Далі в аеропорту з’явиться оновлена ​​тимчасова навігація, і агентство почне вивчати реакцію пасажирів на неї. Після цього в систему знаків в аеропорту знову можуть внести зміни, і система орієнтування отримає остаточний вигляд.